КРАИЛ назвала наиболее распространенные нарушения прав игроков организаторами азартных игр

Комиссия по регулированию азартных игр и лотерей обратилась к организаторам азартных игр с предупреждением о нарушении ряда прав игроков. По результатам анализа жалоб игроков и полученных ответов от организаторов азартных игр на запросы КРАИЛ установлено, что в отдельных случаях внутренними правилами букмекерских компаний и казино установлены требования, которые не предусмотрены законодательством. В частности, речь идет о таких требованиях к игрокам, которые являются наиболее распространенными среди незаконных:

• выплата денежных средств с клиентского счета может быть осуществлена исключительно на банковскую карточку игрока, с помощью которой осуществлялось пополнение;
• при перечислении выплаты (выигрыша, возврата депозита, другие платежи) на платежную карту игрока, все активированные им бонусы должны быть отыграны или отменены;
• выплата средств без комиссии осуществляется после оборота ставок в размере 300% от внесенных денежных средств игрока;
• обязательство осуществить пополнение клиентского счета с банковской карты, на которую игрок желает получить выплату средств.

КРАИЛ настаивает на том, что такие требования не подкреплены законодательством Украины и являются нарушением прав игроков.