Киев – лидер по обращениям на «горячую линию» КРАИЛ в 2023 году

Комиссия по регулированию азартных игр и лотерей подвела итоги работы «горячей линии» для физических и юридических лиц в 2023 году.

Комиссия по регулированию азартных игр и лотерей по состоянию на 28 декабря обработала 3051 обращение от физических и юридических лиц, поступивших на «горячую линию» в 2023 году, из них: 

• 964 обращения относительно Реестра лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх; 
• 250 обращений о получении консультаций по оформлению документов; 
• 1221 обращение о получении информации о входящей/исходящей корреспонденции; 
• 52 обращения относительно навигации по сайту КРАИЛ; 
• 14 обращений по поводу оплаты за лицензии;
• 157 обращений относительно информации, размещенной в реестрах, которые ведет КРАИЛ; 
• 393 обращения по другим вопросам. 

От физических лиц поступило 2600 обращений, юридических лиц – 451 обращение. 

Наибольшее количество обращений поступило в КРАИЛ от граждан из Киева (1183), Львова (467), Днепра (218), Одессы (136) и Винницы (83).

Интересно, что в 2022 году на «горячую линию» КРАИЛ обратилось вдвое меньше человек – 1524. Тогда Киев также был в лидерах по обращениям – 954 случая.